Rujukan Laman

Bagaimana kami menjaga data anda di 3ft

Kami memahami kepercayaan yang anda berikan apabila membuka akaun dengan kami. Dasar privasi 3ft direka untuk melindungi maklumat peribadi anda dengan enkripsi end-to-end, pemisahan data transaksi, dan protokol…

Enkripsi Data TersimpanAudit Keamanan BerkalaTransparansi Penuh
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
3ft Bagaimana kami menjaga data anda di 3ft
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran sokongan untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami menggunakan data anda, atau ingin menggunakan hak privasi anda, kami siap membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Sertakan ID akaun anda untuk pengesahan lebih cepat.
Pusat Bantuan Dalam Akaun Masuk ke akaun 3ft anda, buka menu Tetapan, dan pilih Privasi & Data.
Borang Permintaan Subjek Data Isi borang DSR kami di halaman Privasi untuk membuat permintaan pengesahan formal tentang data…
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Amalan keamanan dan penyimpanan data 3ft

Setiap aspek privasi anda dipandu oleh protokol ketat kami. Dari enkripsi kata laluan hingga pengesahan dua faktor, kami membuat amalan keamanan itu transparan dan mudah diakses di dalam pengaturan akaun anda sehingga…

Enkripsi Kata Laluan

Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan hashing kriptografi dan garam yang unik untuk setiap akaun.

Pengesahan Dua Faktor

Untuk melindungi akaun anda daripada akses tidak dibenarkan, anda boleh memungkinkan 2FA melalui aplikasi autentikator atau kod SMS.

Pemisahan Data Transaksi

Butiran pembayaran anda disimpan dalam basis data terpisah dengan kawalan akses yang ketat, tidak bercampur dengan profil akaun anda.

Audit Keamanan Tahunan

Kami menjalankan audit keamanan pihak ketiga setiap tahun untuk memastikan amalan penyimpanan data kami tetap sesuai dengan piawaian industri.

Dasar Pengekalan Data

Data akaun tidak aktif disimpan selama 3 tahun sebelum dihapus secara aman. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal melalui sokongan.

Pemberitahuan Pelanggaran

Jika keamanan data anda terjejas, kami akan memaklumkan anda dalam 48 jam dan memberikan panduan langkah seterusnya.

Jawapan tentang hak dan data anda di 3ft

Kami percaya privasi yang jelas adalah privasi yang anda boleh percayai. Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan paling lazim tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat anda.

Masuk ke akaun anda, buka Tetapan > Privasi & Data, dan pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menyiapkan fail yang boleh dimuat turun dalam 7 hari kerja, termasuk profil, sejarah transaksi dan log aktiviti.

Ya. Pilih Tetapan > Akaun > Padamkan Akaun. Setelah pengesahan, profil anda akan dihapus dalam 30 hari, bersama dengan data peribadi yang tidak diperlukan oleh undang-undang cukai atau anti-penipuan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Kami mungkin berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, DuitNow) untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, tetapi hanya data yang diperlukan.

Data transaksi disimpan selama 7 tahun untuk pematuhan undang-undang. Data profil disimpan selama 3 tahun, kemudian dihapus secara aman kecuali jika ada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama.

Kami menggunakan enkripsi TLS, pengesahan dua faktor, dan audit keamanan pihak ketiga tahunan. Akses ke data peribadi dihadkan kepada kakitangan yang dilatih yang menandatangani perjanjian kerahsiaan.

Di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, kami mematuhi peraturan perlindungan data tempatan. Jika anda mengakses dari luar kawasan yang disokong, beberapa ciri mungkin tidak tersedia atau dasar privasi mungkin berbeza.

Masuk ke Tetapan > Profil untuk mengemas kini nama, e-mel dan nombor telefon anda. Untuk perubahan perbankan atau pembayaran, hubungi sokongan dengan ID akaun anda untuk pengesahan.

Halaman Berkaitan

Gunung Berapi 3ft Casino Tentang Kami 3ft Login